Hvað þú þarft til þess að geta notað
Car-Net

Þetta þarftu1

Car-Net-leiðsögukerfin Discover Media, Discover Pro og Composition Media.
2
2.
Myndir sýnir nýja kynslóð upplýsinga- og afþreyingarkerfa; þjónustan er einnig í boði í eldri kynslóð ökutækja

Til þess að þú getir notað Guide & Inform Car-Net-þjónustu þarf Volkswagen-bíllinn þinn að vera með leiðsögukerfi. Meðal annars Discover Media og Discover Pro sem og Innovision Cockpit sem er fáanlegt fyrir Touareg.

Fyrir Car-Net-þjónustupakkann Security & Service þarftu hins vegar eingöngu neyðarþjónustuna og getur notað hann án takmarkana með útvarpinu Composition Media með sama hætti og App-Connect.

Til viðbótar við leiðsögukerfið Discover Pro mælum við með símatenginu „Business“ sem gerir kleift að setja upp Wi-Fi-aðgangsstað í Volkswagen-bílnum. Þannig nýtist fjölbreytileg þjónusta Car-Net þér og farþegum þínum sérstaklega vel. Fyrir leiðsögukerfið Discover Media kemur CarStick LTE 3 á tengingu við internetið og setur upp Wi-Fi-aðgangsstað í Volkswagen-bílnum þínum með fljótlegum og einföldum hætti.

Með We Connect-appinu geturðu stjórnað ýmiss konar þjónustu í gegnum farsímann. Ef farsíminn er paraður við upplýsinga- og afþreyingarkerfið getur hann einnig séð fyrir internettengingu til þess að nota Car-Net. Fyrir tiltekna eiginleika þarf ákveðinn tæknibúnaður að vera fyrir hendi í bílnum, t.d. þjófavarnarkerfi fyrir þjónustuna „Netþjófavarnarkerfi“. 

Allt eftir því um hvernig bíl er að ræða standa mismunandi hugbúnaðarpakkar til boða sem hægt er að kaupa í We Connect-appinu eða á svæðinu þínu í myVolkswagenOpna ytri hlekk (ef það hefur ekki þegar verið gert við kaup á Volkswagen-bílnum). Þegar tæknileg skilyrði hafa verið uppfyllt þarf að stofna Volkswagen ID-notandareikning í nokkrum einföldum skrefum.

  • Leiðsögukerfið Discover Media, Discover Pro eða Discover Premium
  • Útvarpskerfið Composition Media (takmarkað)
  • Android™- eða iPhone®-farsími með internettengingu
  • Car-Net-þjónustupakki
  • Volkswagen ID-notandareikningur
We Connect-vefgáttin - innskráning

Til þess að geta notað netþjónustuna með þægilegum hætti hvar sem er skaltu skrá þig inn með Volkswagen ID-notandareikningnum þínum á notandasvæði myVolkswagenOpna ytri hlekk eða í We Connect-appinu og skrá þig síðan með bílnum. Ef þú ert ekki með Volkswagen ID-notandareikning er þér leiðbeint í gegnum skráninguna skref fyrir skref.

Notkun í We Connect-appinu og myVolkswagen

We Connect app
4,5
4.
Eldsneytisnotkun, l/100 km: í blönduðum akstri 1,4 - 1,3; raforkunotkun, kWh/100 km: í blönduðum akstri 12,6 - 12,2; CO₂-losun í blönduðum akstri, g/km: 32 - 30; nýtniflokkur: A+

Þegar þú ert búin(n) að skrá þig geturðu notað eiginleika Car-Net-þjónustunnar á þægilegan og aðgengilegan hátt á svæðinu þínu í myVolkswagen eða með We Connect-appinu í farsímanum. Sæktu appið hér:

Sækja í App StoreOpna ytri hlekk

Sækja í Google PlayOpna ytri hlekk

Hafðu samband við okkur

Hafðu samband við okkur

Kontakt

Ertu með spurningar, hugmyndir eða svörun? Þú mátt gjarnan hringja í okkur.

Þú nærð í okkur í símanúmerið 800 - 4158 (gjaldfrjálst á öllum íslenskum Netum). Það er hægt að ná í okkur allan sólarhringinn. Ef símafyrirtækið þitt styður ekki þetta gjaldfrjálsa númer skaltu hringja í  síma: 539 - 0670. Kostnaður fer eftir gjaldskrá símafélagsins hverju sinni. Þegar hringt er erlendis frá geta reikigjöld átt við.

Þú mátt einnig gjarnan senda okkur tölvupóst á netfangið:
weconnect-support@volkswagen.deOpna póst hlekk

 Þú gætir einnig haft áhuga á þessu

Fyrirvari frá Volkswagen

1.
Til þess að geta notað We Connect aðgerðirnar þarft þú Volkswagen ID notandareikning og þú verður að skrá þig inn í We Connect með notendanafni og aðgangsorði. Ennfremur er sérstakur We Connect - þ.e.a.s. We Connect Plus samningur sem gera þarf við Volkswagen AG. Til þess að geta notað þjónustuna allan gildistímann, hefur þú eftir afhendingu bílsins 90 daga frest til að skrá ökutækið í vefgáttinni myVolkswagen. Ef þú skráir bílinn seinna dregst tíminn sem þú frestaðir skráningunni frá gildistímanum. Notkun netþjónustunnar Car-Net, Guide & Inform er einungis möguleg með valkvæðum útbúnaði sem kallast Discover Media eða Discover Pro. Til viðbótar þarft þú snjalltæki sem er tengt við netið (t.d. Snjallsíma), sem hefur getu til þess að virka sem Wi-Fi aðgangsstaður (router). Hinn valkosturinn er að tengja sig með valkostinum „Business“ við leiðsagnarkerfið Discover Pro með farsíma með fjar SIM aðgangssniði (rSAP) eða nota SIM-kort með síma og gagnageymslumöguleikum. Með valkostinum Car-Stick LTE er hægt að tengjast leiðsagnarkerfinu Discover Media og ná þannig internettengingu fyrir leiðsagnartæki þitt, og einnig er þannig hægt að setja upp W-LAN aðgangsstað í ökutæki þínu. Í slíkum tilvikum er umrædd þjónusta einungis aðgengileg að því marki sem gildandi og sjálfstætt gerður samningur um farsímaþjónustu á milli þín og farsímaveitunnar gerir mögulegt og innan þess svæðis sem farsímanetið nær til. Viðbótarkostnaður kann að hljótast af móttöku gagnapakka af netinu, eftir gjaldskrá viðkomandi farsímafyrirtækis, og sérstaklega við notkun erlendis (til t.d reikigjöld). Vegna notkunarinnar og þess magns gagnaflutninga sem falla innan ramma Car-Net þjónustunnar er sterklega mælt með föstu gjaldi fyrir gagnaflutninga frá farsímafyrirtæki þínu Nauðsynlegt er að nota snjallsíma með viðeigandi stýrikerfi, annað hvort iOS eða Android og með SIM-korti sem er með gagnaflutningsmöguleika og vera þarf í gildi sjálfstæður samningur um farsímaþjónustu á milli þín og farsímaveitunnar, eigir þú að geta notað ókeypis We Connect Appið. Aðgengileiki að Car-Net þjónustunni getur verið mismunandi eftir löndum. Þjónustan er til staðar á meðan á gildistíma samnings stendur  og breytingar geta verið gerðar á þjónustunni á meðan á gildistíma samings stendur. Frekari upplýsingar um Car-Net færð þú í vefgáttinni myVolkswagen og hjá þjónustuaðila þínum; upplýsingar um kostnað vegna nettenginga og snjalltækja færð þú hjá farsímafyrirtæki þínu.
3.
Viðbótarkostnaður kann að hljótast af móttöku gagnapakka af netinu, eftir gjaldskrá viðkomandi farsímafyrirtækis, og sérstaklega við notkun erlendis (til dæmis reikigjöld). Volkswagen mælir með því að keypt sé farsímaáskrift með ótakmörkuðu gagnamagni. Frekari upplýsingar um notkun fartækja og Car-Net er að finna í handbók Volkswagen-bílsins hverju sinni.
5.

Eyðslu- og losunartölurnar sem hér koma fram voru mældar með lögboðnum mæliaðferðum. Frá 1. september 2017 fer gerðarviðurkenning tiltekinna nýrra bíla þegar fram samkvæmt samhæfðri alþjóðlegri mæliaðferð fyrir fólksbíla og léttar atvinnubifreiðar (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), raunhæfari aðferð til mælingar á eldsneytisnotkun og losun koltvísýrings. Frá og með 1. september 2018 verður WLTP tekin upp í skrefum í stað eldri aðferðafræðinnar NEDC (New European Driving Cycle). Sökum raunhæfari skilyrða við mælingu er mæld eldsneytisnotkun og losun koltvísýrings samkvæmt WLTP í mörgum tilvikum hærri en þegar notast er við NEDC-aðferðafræðina. Vegna þessa geta hafa komið fram viðeigandi breytingar eftir 1. September 2018  á skattlagningu ökutækja. Frekari upplýsingar um muninn á WLTP og NEDC er að finna á https://www.volkswagen.is/is/fyrir-eigendur/wltp.html.

Sem stendur er enn skylt að birta upplýsingar um NEDC-gildi. Þegar um nýja bíla er að ræða sem hafa fengið gerðarviðurkenningu samkvæmt WLTP eru NEDC-gildin reiknuð út frá WLTP-gildunum. Einnig er hægt að birta upplýsingar um WLTP-gildi að eigin frumkvæði þar til skylt verður að nota þær. Þar sem NEDC-gildi eru gefin upp á bili eiga þau ekki við um tiltekinn bíl og eru ekki hluti framboðs. Þau eru eingöngu ætluð til samanburðar á mismunandi gerðum bíla. Aukabúnaður og fylgibúnaður (tengibúnaður, dekk o.s.frv.) geta breytt viðeigandi kennistærðum bílsins, t.d. þyngd, núningsviðnámi hjólbarða og loftmótstöðu, og kunna ásamt veður- og umferðarskilyrðum og aksturslagi að hafa áhrif á eldsneytisnotkun, orkunotkun, losun koltvísýrings og akstursgetu bílsins.

Nánari upplýsingar um tilgreinda eldsneytisnotkun og tilgreinda sértæka koltvísýringslosun nýrra fólksbíla er að finna í „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ (leiðarvísi um eldsneytisnotkun, koltvísýringslosun og rafmagnsnotkun nýrra fólksbíla) sem fæst ókeypis á öllum sölustöðum og hjá DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str.1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2)