We Connect-þjónusta uppgötvuð
1

Það er einfalt að vera tengdur. Með þjónustum sem tengjast We Connect.

Skráning og innskráning

We Connect-þjónusta í upphafi

Tilbúnir fyrir næstu kynslóð netþjónustu: Frá og með árgerðinni 2021 verður stór hluti nýrra bíla frá Volkswagen með stuðningi fyrir We Connect. Innbyggt eSIM-kort sér til þess að Volkswagen-bíllinn þinn geti tengst netinu strax frá fyrsta degi. Með We Connect App getur þú síðan tengt snjallsímann við Volkswagen-bílinn þinn og fengið þannig aðgang að tilteknum aðgerðum í bílnum og upplýsingum um stöðu bílsins í símanum. Kynntu þér netþjónustuna We Connect.1

Þú kemst afslappaður á áfangastað

Fáðu umferðarupplýsingar nánast í rauntíma og láttu sýna þér bestu akstursleiðina. Með snjöllum aðstoðarkerfum okkar verður aksturinn afslappaðri.

Frekari upplýsingar

We Connect virkjað og notað

Hér færðu leiðbeiningar um hvernig þú virkjar netþjónustuna í We Connect-smáforritinu.

Skoðaðu leiðbeiningar um virkjun netþjónustu
3,2
2.
Passat GTE Variant: Eldsneytisnotkun, l/100 km: í blönduðum akstri 1,7 - 1,6; raforkunotkun, kWh/100 km: í blönduðum akstri 11,4 - 11,3; CO₂-losun, g/km: í blönduðum akstri 38 - 36; nýtniflokkur: A+++

Sækja We Connect smáforritið

Upplifðu alla kosti We Connect og Car-Net í einu smáforriti. Þú sækir bara We Connect smáforritið fyrir stýrikerfi snjallsíma þíns og tengir það við Volkswagen ökutæki þitt.

Til App StoreOpna ytri hlekk
Til Google Play StoreOpna ytri hlekk

We Connect fyrir ID.-bílinn þinn

VW ID.5 GTX í rauðum lit, framhluti sýnilegur, kona stígur út úr bílnum
4,5,3
5.
ID.5 GTX Raforkunotkun í kWh/100 km: í blönduðum akstri 17,1-15,6; CO₂-losun í g/km: í blönduðum akstri 0; nýtniflokkur: A+++.

Alhliða nettenging fyrir rafbílinn 

Með We Connect fyrir ID.4 er einfaldara fyrir þig að stjórna hleðslum, fjarstýra tilteknum aðgerðum í bílnum með farsímanum og nýta þér stöðu- og rauntímaupplýsingar sem létta þér lífið í dagsins önn. 

Meira um We Connect fyrir ID.-bílinn þinn

In-Car-netverslunin og In-Car-öpp - Svona virkar það

Sem We Connect-viðskiptavinur getur þú keypt og sótt nytsamlega eiginleika og þjónustu beint í In-Car-netverslun upplýsinga- og afþreyingarkerfisins. Alveg eins og þú átt að venjast í farsímanum. Í In-Car-netversluninni eða í We Connect-netversluninniOpna ytri hlekk getur þú meira að segja framlengt We Connect Plus-leyfið fyrir bílinn á einfaldan hátt og þannig nýtt þér úrval We Connect-netþjónustu í eitt eða tvö ár til viðbótar.

--:--

Upgrade-eiginleikar

Með Upgrade-eiginleikum6 getur þú bætt eiginleikum við Volkswagen-bílinn þinn á sveigjanlegan hátt.

Frekari upplýsingar

 Þú gætir einnig haft áhuga á þessu

Tengimöguleikar

Aksturinn verður afslappaðri. Með netþjónustu Car-Net.

Meira um Car-Net-þjónustu og -pakka
Tengimöguleikar

Samhæfisskoðun. Athugaðu hvort bíllinn þinn styður We Connect eða Car-Net.

Fara áfram í samhæfisskoðunOpna ytri hlekk
Spurningar og svör

Svör við algengustu spurningum sem tengjast We Connect finnur þú hér.

© Volkswagen 2022

Fyrirvari frá Volkswagen

1.
Til þess að geta notað We Connect-þjónustu þarf að vera með Volkswagen ID-notandareikning og skrá sig inn í We Connect með notandanafni og lykilorði. Auk þess þarf að gera sérstakan samning fyrir We Connect eða We Connect Plus við Volkswagen AG á netinu. Fyrir We Connect Plus þarf að skrá bílinn á www.myvolkswagen.net eða með appinu Volkswagen We Connect (sem er fáanlegt í App Store og Google Play Store) innan 90 daga frá afhendingu bílsins til þess að geta notað þjónustuna ókeypis allan umsamda gildistímann. Innbyggð internettenging gerir kleift að nota netþjónustu We Connect. Volkswagen AG stendur straum af tilheyrandi gagnakostnaði sem fellur til innan þjónustusvæðis í Evrópu, að undanskilinni „Streaming & Internet“-þjónustunni og tilteknum In-Car-öppum. Til þess að nota „Streaming & Internet“-þjónustuna, tiltekin In-Car-öpp og Wi-Fi-aðgangsstaðinn er hægt að kaupa gagnapakka hjá farsímafyrirtækinu Cubic Telecom og nota þá innan þjónustusvæðis í fjölmörgum Evrópulöndum. Gagnamagnið í þessum pökkum stendur öllum notendum og farþegum í bílnum til boða. Upplýsingar um skilmála, verð og lönd þar sem þjónustan er í boði er að finna á https://vw.cubictelecom.com. Einnig er hægt að nota netútvarp og streymi með fartæki (t.d. farsíma) sem býður upp á Wi-Fi-aðgangsstað. Í þessu tilviki er viðkomandi þjónusta aðeins í boði með farsímaáskrift notanda hjá símafyrirtæki og innan þjónustusvæðis farsímakerfisins. Viðbótarkostnaður kann að hljótast af gagnaflutningi í gegnum internetið, allt eftir gjaldskrá viðkomandi farsímafyrirtækis og sérstaklega við notkun erlendis (t.d. reikigjöld). Til þess að nota ókeypis We Connect-appið þarf farsíma með viðeigandi iOS- eða Android-stýrikerfi og SIM-kort með gagnaáskrift notanda hjá símafyrirtæki.  Framboð á We Connect- og We Connect Plus-þjónustu sem lýst er í pökkunum getur verið mismunandi eftir löndum og fer auk þess eftir bílnum og útbúnaði hans hverju sinni. Þjónustan er í boði í umsaminn samningstíma hverju sinni og kann að taka efnislegum breytingum eða vera tekin úr umferð meðan á honum stendur. Nálgast má nánari upplýsingar á www.connect.volkswagen-we.com og hjá samstarfsaðilum Volkswagen. Upplýsingar um verðskrár fyrir farsímanotkun fást hjá farsímafyrirtækinu.
3.

Eyðslu- og losunartölurnar sem hér koma fram voru mældar með lögboðnum mæliaðferðum. Frá 1. september 2017 fer gerðarviðurkenning tiltekinna nýrra bíla þegar fram samkvæmt samhæfðri alþjóðlegri mæliaðferð fyrir fólksbíla og léttar atvinnubifreiðar (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), raunhæfari aðferð til mælingar á eldsneytisnotkun og losun koltvísýrings. Frá og með 1. september 2018 verður WLTP tekin upp í skrefum í stað eldri aðferðafræðinnar NEDC (New European Driving Cycle). Sökum raunhæfari skilyrða við mælingu er mæld eldsneytisnotkun og losun koltvísýrings samkvæmt WLTP í mörgum tilvikum hærri en þegar notast er við NEDC-aðferðafræðina. Þetta getur leitt til samsvarandi breytinga á bifreiðaskatti frá og með 1. september 2018. Frekari upplýsingar um muninn á WLTP og NEDC er að finna á https://www.volkswagen.is/is/fyrir-eigendur/gagnlegar-upplysingar/wltp.html.

Sem stendur er enn skylt að birta upplýsingar um NEDC-gildi. Þegar um nýja bíla er að ræða sem hafa fengið gerðarviðurkenningu samkvæmt WLTP eru NEDC-gildin reiknuð út frá WLTP-gildunum. Einnig er hægt að birta upplýsingar um WLTP-gildi að eigin frumkvæði þar til skylt verður að nota þær. Þar sem NEDC-gildi eru gefin upp á bili eiga þau ekki við um tiltekinn bíl og eru ekki hluti framboðs. Þau eru eingöngu ætluð til samanburðar á mismunandi gerðum bíla. Aukabúnaður og fylgibúnaður (tengibúnaður, dekk o.s.frv.) geta breytt viðeigandi kennistærðum bílsins, t.d. þyngd, núningsviðnámi hjólbarða og loftmótstöðu, og kunna ásamt veður- og umferðarskilyrðum og aksturslagi að hafa áhrif á eldsneytisnotkun, orkunotkun, losun koltvísýrings og akstursgetu bílsins. Nánari upplýsingar um tilgreinda eldsneytisnotkun og tilgreinda sértæka koltvísýringslosun nýrra fólksbíla er að finna í „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ (leiðarvísi um eldsneytisnotkun, koltvísýringslosun og rafmagnsnotkun nýrra fólksbíla) sem fæst ókeypis á öllum sölustöðum og hjá DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, Þýskalandi (www.dat.de/co2). Bílum er skipað í nýtniflokka út frá CO2-losun að teknu tilliti til tómaþyngdar bílsins hverju sinni. Bílar sem eru í samræmi við meðaltal fá flokkunina D. Bílar með betri niðurstöður en sem nemur meðaltali fá flokkunina A+++, A++, A+, A, B eða C. Bílar með verri niðurstöður en sem nemur meðaltali fá flokkunina E, F eða G. Upplýsingarnar sem hér koma fram eiga við um EB-gerðarviðurkenningu valinnar bílgerðar og staðalbúnaðar hennar samkvæmt tilskipun 2007/46/EB. Aukabúnaður sem þú velur við útfærslu á bílnum getur haft í för með sér að útfærslan með völdum búnaði teljist til annarrar viðurkenndrar gerðar en útfærsla án valda aukabúnaðarins. Það getur leitt til þess að upplýsingarnar fyrir sérútfærslu bílsins verði frábrugðnar. Tilgreind CO2-gildi eru samkvæmt mælingum sem fóru fram í tengslum við gerðarviðurkenningu bílsins.

4.
Til þess að geta notað We Connect- og We Connect Plus-þjónustu fyrir ID.-línuna þarftu að vera með Volkswagen ID-notandareikning og skrá þig inn með notandanafni og lykilorði í We Connect / We Connect Plus. Auk þess þarf að gera sérstakan samning fyrir We Connect / We Connect Plus við Volkswagen AG á netinu. Samningurinn fyrir We Connect fyrir ID.-línuna er ekki takmarkaður við þriggja ára gildistíma. We Connect Plus gildir í þrjú ár fyrst um sinn en að þeim tíma liðnum er hægt að framlengja áskriftina gegn gjaldi. Skrá þarf bílinn á myvolkswagen.net eða með We Connect ID.-appinu (sem er fáanlegt í App Store og Google Play Store) innan 90 daga frá afhendingu bílsins til þess að geta notað We Connect Plus-þjónustuna ókeypis allan umsamda gildistímann. Ef skráning fer fram síðar styttist tíminn sem hægt er að nota þjónustuna ókeypis sem því nemur. Sumri netþjónustu í We Connect / We Connect Plus er aðeins hægt að stjórna með We Connect ID.-appinu. Til þess að geta notað ókeypis appið þarf farsíma með viðeigandi iOS- eða Android-stýrikerfi og SIM-kort með gagnaáskrift notanda hjá símafyrirtæki. Viðbótarkostnaður kann að hljótast af gagnaflutningi í gegnum internetið, allt eftir gjaldskrá viðkomandi farsímafyrirtækis og sérstaklega við notkun erlendis (t.d. reikigjöld).Netþjónusturnar eru í boði í umsaminn samningstíma hverju sinni og kunna að taka efnislegum breytingum meðan á honum stendur. Það hvaða þjónusta er innifalin í pökkunum We Connect og We Connect Plus getur verið breytilegt eftir löndum. Framboðið fer einnig eftir gerð bílsins, útbúnaði hans og því hvaða hugbúnaðarútgáfa er uppsett. Þetta á einnig við um þjónustu þriðju aðila. Nálgast má nánari upplýsingar á www.connect.volkswagen-we.com og hjá samstarfsaðilum Volkswagen. Einnig skal kynna sér nýjustu útgáfu almennu viðskiptaskilmálana fyrir stafræna þjónustu fyrir ID.-línuna.
6.
Til þess að geta keypt Upgrade-eiginleika þarf Volkswagen ID-notandareikning, gildandi We Connect-samning og sannvottun sem aðalnotandi, þ.e. tengingu notandareikningsins við bílinn sem um ræðir. Bíllinn þarf einnig að vera búinn þeim tæknilegu eiginleikum og vélbúnaði sem þarf fyrir viðkomandi Upgrade-eiginleika. Það getur farið eftir árgerð og framleiðsludegi. Aðalnotandi getur séð hvaða Upgrade-eiginleikar eru í boði fyrir viðkomandi bíl í In-Car-netversluninni í upplýsinga- og afþreyingarkerfinu eða í We Connect-netversluninni á shop.volkswagen-we.com. Hægt er að greiða fyrir gjaldskyldar vörur í In-Car-netversluninni og í We Connect-netversluninni með þeim greiðslumátum sem þar standa til boða. Volkswagen-samstarfsaðilinn þinn aðstoðar þig einnig gjarnan ef þú ert með spurningar varðandi Upgrade-eiginleika og framboð á þeim. Þegar búið er að kaupa og virkja Upgrade-eiginleika eru þeir bundnir við bílinn, allir ökumenn geta notað þá og ekki er hægt að færa þá yfir á aðra bíla.